Sociaal marketing is een term die steeds vaker opduikt in de marketingwereld, maar wat betekent het eigenlijk? In simpele bewoordingen is het de toepassing van marketingtechnieken op sociale vraagstukken. Dit type marketing richt zich op het verbeteren van de kwaliteit van leven voor individuen en de maatschappij als geheel. Door de nadruk te leggen op het vergroten van bewustzijn en het aanbieden van oplossingen, hoopt sociaal marketing positieve sociale veranderingen teweeg te brengen.
Sociaal marketing wordt vaak geassocieerd met overheidsinstellingen en non-profitorganisaties, maar het is ook toepasbaar voor commerciële bedrijven. Het draait allemaal om het vinden van een gemeenschappelijke deler tussen een product of dienst en een maatschappelijk probleem en dit vervolgens te benutten om een oplossing te bieden. Dit kan zorgen voor een imago boost van jouw bedrijf, doordat je niet alleen winst nastreeft maar ook een maatschappelijk belang dient.
Maar hoe pas je sociaal marketing nou concreet toe als bedrijf? Een mooi voorbeeld is het gebruik van milieuvriendelijke materialen in productie. Door de toenemende vraag naar duurzame producten en de publieke bewustwording op het gebied van milieuproblemen, is er een groeiende vraag naar duurzame producten. Als bedrijf kun je hierop inspelen en jezelf positioneren als duurzame onderneming, wat ook nog eens de winstgevendheid kan verhogen.
Een ander voorbeeld van sociaal marketing is het gebruik van influencers en social media. Steeds meer influencers maken zich hard voor bepaalde maatschappelijke problemen zoals klimaatverandering of het belang van mentale gezondheid. Door als bedrijf samen te werken met deze influencers, kun je jouw boodschap overbrengen aan een groter publiek en tegelijkertijd solidariteit tonen met het onderwerp.
Maar er zijn ook uitdagingen bij het toepassen van sociaal marketing. Een belangrijke is het vinden van de juiste balans tussen de commerciële boodschap en het maatschappelijk belang. Het pushen van een product via sociaal marketing kan als spam overkomen bij het publiek en de boodschap overbrengen kan als een excuus worden gezien.
Het belangrijkste bij sociaal marketing is dat je oprecht bent in je boodschap en een oprechte inzet hebt voor het maatschappelijk probleem. Het draait om het aanbieden van oplossingen en het vergroten van bewustzijn, niet om het snel scoren van extra winst.
Sociaal marketing is een geweldige manier om als bedrijf je betrokkenheid te tonen bij maatschappelijke problemen en tegelijkertijd een imago-boost te geven aan je onderneming. Door oprecht te zijn in je boodschap en een daadwerkelijke bijdrage te leveren aan het maatschappelijk belang, kan sociaal marketing veel teweegbrengen. Dit type marketing kan niet alleen de winstgevendheid bevorderen, maar kan ook bijdragen aan een betere wereld.